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1. Collecte des données personnelles

Nous collectons différents types d’informations pour vous fournir et améliorer notre service :

• Données de commande : Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous collectons votre nom, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Données de réservation : Si vous vous inscrivez à l’un de nos cours ou ateliers, nous collectons vos coordonnées pour la gestion de votre inscription.
• Formulaire de contact : Les informations envoyées via nos formulaires sont collectées pour répondre à vos demandes de renseignements.

2. Utilisation des données

Nous utilisons les données collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement et expédition de vos commandes.
• Gestion des réservations pour nos ateliers et cours.
• Envoi de confirmations de commande et notifications par e-mail via l’adresse contact@onapilota.com.
• Amélioration de votre expérience de navigation sur notre site.

3. Destinataires des données

Seul onapilota.com est destinataire de vos informations personnelles. Celles-ci ne sont jamais commercialisées ni cédées à des tiers. Cependant, nous faisons appel à des tiers de confiance pour le bon fonctionnement de notre boutique :

• Nos prestataires de paiement sécurisé.
• Nos services de livraison pour l’expédition de vos commandes.

4. Durée de conservation

Vos informations personnelles sont conservées par onapilota.com uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte (par exemple, la gestion d’une commande ou l’historique d’un cours), qui ne saurait en tout état de cause excéder les durées légales de conservation.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès et de communication : Vous pouvez nous demander l’accès à vos données.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
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